Alla olevien kysymysten vastauksista voit löytää ratkaisun sinua askarruttavaan e-kirja-asiaan. Jos ongelma koskee yksittäistä e-kirjaa, kannattaa selvittää e-kirjan palveluntarjoaja ja katsoa tarkemmat tiedot e-kirjan käytöstä tämän oppaan E-kirjapalvelut: löydä ja vertaile -välilehdeltä. Jos pulmaasi ei löydy ratkaisua, voit ottaa yhteyttä kirjastoon lähettämällä sähköpostia: kirjasto@savonia.fi.
Savonia-Finnassa jokaisen e-kirjan yhteydessä on linkki kokotekstiin. Jos olet Savonian verkossa, linkki aukeaa usein ilman tunnistautumista; muualla linkki vie kirjautumissivulle, jolle syötät Savonia-käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.
Suurinta osaa e-kirjoista voit lukea online-tilassa laitteesi selaimessa. Useimpia e-kirjoja voit myös ladata omalle laitteellesi ja lukea niitä ilman nettiyhteyttä offline-tilassa. Lataamiseen tarvitset lukuohjelman ja sitä varten luotavan Adobe ID -tunnuksen.
E-kirjojen ja lukuohjelman lataamiseen tarvitset Adobe ID -tunnuksen. Se täytyy tehdä vain kerran. Tunnuksella valtuutat e-kirjojen lukuohjelman laitteellesi. Tee siis ensin Adobe-tili ja asenna sitten laitteellesi sopiva lukuohjelma. Adobe-tunnuksesi on se sähköpostiosoite, jota käytit luodessasi Adobe-tilin. HUOM. voit käyttää kertaluontoisesti Adobe Digital Editions -lukuohjelmaa (esim. yleisellä tietokoneella) ilman Adobe ID:tä. Valitse silloin kohta "I want to authorize my computer without an ID."
Syitä voi olla monia, kokeile esimerkiksi salasanan vaihtoa. Huom! Adobe on todella tarkka siitä, että samalla henkilöllä on vain yksi tunnus. Jos siis unohdat käyttäjätunnuksesi, älä luo uutta tunnusta samoilla henkilötiedoilla. Tunnuksesi voidaan muuten lukita.
Adobe ID:n voi aktivoida maksimissaan 6 eri appiin/koneelle. Jos määrä tulee täyteen, täytyy tunnus deaktivoida jostain sovelluksesta (app settings->deactivate).
Kaikki e-kirjat eivät aina ole lainattavissa. Joissakin e-kirjoissa on esim. yhden yhtäaikaisen käyttäjän lisenssi, jolloin se voi olla lainassa vain yhdellä käyttäjällä kerrallaan. E-kirjan Savonia-Finnassa olevasta linkistä pääset e-kirjan tarkempiin tietoihin, joista näet onko e-kirja lainattavissa.
Jos e-kirjan käyttöoikeus tai lainakerrat ovat loppuneet, sitä ei voi enää lainata tai varata. Tästä tiedon saatuaan kirjasto uusii tarvittaessa e-kirjan lisenssin.
E-kirjoihin liittyvissä ongelmatilanteissa on usein tarpeen selvittää e-kirjan palveluntarjoaja eli kustantaja tai välittäjä. Sen jälkeen vastausta voi etsiä E-kirjapalvelut: löydä ja vertaile -välilehdeltä, jossa on ohjeita palveluntarjoajittain jaoteltuna.
Palveluntarjoajan saat selville Savonia-Finnasta e-kirjan tiedoissa olevasta e-kirjan linkistä, jossa voi lukea esimerkiksi "Ellibs e-kirjat". Tällöin palveluntarjoaja on Ellibs.
Jos luet e-kirjaa online-tilassa koneesi selaimessa, et tarvitse erillistä luku-ohjelmaa. Kaikkia e-kirjoja ei kuitenkaan voi lukea selaimessa, vaan ne täytyy ladata laitteelle. Ladattuja e-kirjoja voi lukea ilman internetyhteyttä.
Ladattujen e-kirjojen lukemiseen tarvitset erillisen ilmaisen lukuohjelman – yleensä Adobe Digital Editions. Katso tarkemmat ohjeet ja linkit lukuohjelmiin Lataa ja lue e-kirjoja -välilehdeltä.
Useimpia e-kirjoja voi lukea mobiililaitteilla online-tilassa, mutta kirjan lataamisessa mobiililaitteeseen on eroja (kaikkia kirjoja ei voi ladata). E-kirjojen lataaminen ei välttämättä myöskään onnistu kaikilla selaimilla.
Usein mobiililaitteessa pitää olla internetyhteys päällä ainakin kirjan ensimmäisellä lukukerralla.
Mac avaa normaalisti ladatut tiedostot Esikatselu-ohjelmalla. Muuta oletusohjelmaksi AdobeReader.
iPadissa käytä Safaria kirjan lataamiseen, muilla selaimilla voi esiintyä ongelmia kirjatiedoston lataamisessa.
Monissa e-kirjoissa rajoittamaton yhtäaikaisten käyttäjien määrä on sallittu, jolloin e-kirja on aina saatavilla. Osa e-kirjoista on kuitenkin saatavissa vain esim. yhden tai kolmen yhtäaikaisen käyttäjän lisenssillä. Tämä tarkoittaa, että e-kirjan käyttöoikeutta on rajoitettu siten, että vain tietty määrä käyttäjiä voi käyttää sitä kerrallaan. Eli jos asiakas lataa e-kirjan offline-käyttöön, niin muut eivät voi ladata tai edes lukea sitä online-tilassa ennen kuin kirjan laina-aika päättyy.
Joissakin e-kirjapalveluissa (esim. Ellibs) on mahdollisuus tehdä varaus käytössä olevaan e-kirjaan. Tieto kirjan vapautumisesta tulee sähköpostiin.
Jos e-kirjan käyttöoikeus tai lainakerrat ovat loppuneet kokonaan, sitä ei voi enää lainata tai varata. Tästä tiedon saatuaan kirjasto uusii tarvittaessa lisenssin eli ostaa lisää lainakertoja tai uuden käyttöoikeuden e-kirjaan.
Kaikista kirjoista ei ole saatavissa e-kirjaversiota. Joistakin kirjoista on tarjolla vain yksityiskäyttöön eli yhdelle laitteelle ladattava e-kirja, mutta ei IP-tunnistukseen soveltuvaa, kirjastolisenssillä olevaa e-kirjaa.
Kurssikirjoista pyrimme tilaamaan e-kirjan aina automaattisesti, jos sellainen on olemassa kirjastokäyttöön kohtuulliseen hintaan.
E-kirjoja voi tulostaa omaan opiskelu- ja tutkimuskäyttöön. E-kirjojen tulostamiseen voi liittyä rajoituksia, jotka vaihtelevat palveluntarjoajan tai jopa yksittäisen kirjan mukaan. Yksityiskohtaisempaa tietoa tulostusrajoista löytyy E-kirjapalvelut: löydä ja vertaile -välilehdeltä.
E-kirjan lataaminen tietokoneelle vaatii, että koneelle on asennettu Adobe Digital Editions -ohjelma. Yleisin ongelmatilanne Adobe Digital Editions -ohjelman kanssa liittyy sen auktorisointiin: katso kohdat Mikä on Adobe ID? ja Miksi Adobe ID -tunnustani ei hyväksytä?
Joskus e-kirjatiedosto ei aukene/lataudu lukuohjelmaan, jos käyttäjä yrittää ladata uudestaan samaa e-kirjaa, joka on häneltä vain hetki sitten palautunut. Tällöin kannattaa odottaa jonkin aikaa ja yrittää uudelleen. Kannattaa myös tarkistaa onko koneen levytila täynnä. Jos levytila on täynnä, lukuohjelma ei pysty tallentamaan e-kirjatiedostoa koneelle.
Jos Adobe Digital Editions -lukuohjelmaan ladatun e-kirjan sivut eivät aukene normaalisti, ongelmana voi olla näytönohjain. Päivitä tietokoneesi näytönohjaimen ajuri koneen asetuksissa, ja kokeile sitten e-kirjan avaamista uudelleen.
Jos e-kirja ei yrityksistä huolimatta avaudu, kannattaa kokeilla muun lukuohjelman käyttöä Adobe Digital Editions -ohjelman sijaan. Jos kyse on Ellibs e-kirjasta, voi e-kirjan avata myös mobiililaitteella Ellibs-sovelluksessa, jolloin e-kirja avatuu Ellibs-sovelluksen omassa lukuohjelmassa.
Jos kurssilla käytetään Savonian e-aineistoja, joihin sinulla ei ole pääsyoikeutta, voit saada materiaalit käyttöösi kahdella eri tapaa. Helpoin tapa on tarkistaa, onko oman korkeakoulusi kirjastolla samoja e-aineistoja. Jos ei ole, voit hakea itsellesi Savonia-tunnuksia Account-palvelun kautta (tunnistautuminen pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla).
Jos menet Savonia-Finnassa olevasta linkistä Editan e-kirjaan (Gå med vinst, Kontakt tai Engineer Your English), voit päätyä sivulle, jossa lukee: "Sinulla ei ole käyttöoikeutta tuotteeseen". Tämä johtuu siitä, että tietokoneessasi on oletuksena IPv6, jota Editan palvelu ei tue. Repusta löytyvät ohjeet siitä, miten IPv6 otetaan pois päältä.
Adobe Digital Editions- tai Bluefire Reader -lukuohjelmassa voi tehdä lainattuun e-kirjaan muistiinpanoja ja kirjanmerkkejä. Jos saman e-kirjan lainaa uudestaan lukuohjelmaan, tehdyt muistiinpanot ja kirjanmerkit eivät näy e-kirjassa. Tiedot voi kuitenkin palauttaa. E-kirjaan tehdyt muistiinpanot ovat tallentuneet annot.-loppuiseen tiedostoon ja löytyvät Windows-koneelta käyttämästäsi lukuohjelmasta riippuen:
C:\Users\<username>\Documents\My Digital Editions\Annotations tai C:\Users\<username>\AppData\Local\Bluefire\BFReader\Annotations.
Esim. jos teoksen nimi on ABC, tiedoston nimi on ABC.pdf.annot. Kun lainaat saman e-kirjan uudelleen samaan lukuohjelmaan, sen nimenä on nyt ABC-1 ja sen annot.-tiedosto on ABC-1.pdf.annot. Palauttaaksesi tekemäsi muistiinpanot tee kopio alkuperäisestä ABC.pdf.annot.-tiedostosta ja siirrä se toiseen kansioon. Muuta Annotations-kansiossa olevan alkuperäisen ABC.pdf.annot.-tiedoston nimeksi ABC-1.pdf.annot. Deletoi alkuperäinen ABC-1.pdf.annot.-tiedosto, jotta koneella on vain yksi sen niminen tiedosto. Kun avaat e-kirjan uudelleen, kaikki aikaisemmin tekemäsi muistiinpanot näkyvät nyt siinä.
